Günümüzde birçok anne-babanın çocuklarına nasıl davranmaları gerektiği hakkında kafası karışıktır. Bu karışıklık içinde net olan ve değişmeyen yegane şey bütün anne ve babalar çocukları için en doğru olanı yapmak, çocuklarının gelişime katkıda bulunmak ve çocuklarını iyi yetiştirmek ister. Özellikle çocuğun kişiliğinin temel taşlarının oluştuğu okul öncesi dönemde ailenin rolü, anne-babaların çocuğa karşı olan tutum ve davranışları, çok büyük önem taşır.
Anne-babalara yönelik danışmanlık hizmeti; ebeveynlerin, çocuklarını ve kendi ebeveynlik tutumlarını daha iyi tanımalarına, bu konuda kendilerine ve çocuklarına yönelik farkındalık ve anlayış geliştirmelerine, gerekli zamanlarda doğru müdahaleler yapabilmelerine ve aile içi ilişkilerini güçlendirmelerine yönelik bilgilendirici ve geliştirici bir hizmet niteliği taşır.