Olgun ve sağlıklı bir yetişkin olmada çocukluktaki yaşam deneyimlerinin ne denli önemli etkisi olduğu bilinmektedir.

Gelişim süreci boyunca kişiliğin biçimlenmesinde, çocuğun toplumsal ve ruhsal ortamını oluşturan ailenin katkısı büyüktür.Aile bir yandan çocuğun en temel ihtiyacı olan sevgiyi karşılarken,diğer yandan gruba ait olma, aile içinde ve dışında güvenlik içinde olma, saygı görme, değer verilme gibi sosyal ihtiyaçlarının karşılanmasında koruyucu, destekleyici, eğitici ve öğretici fonksiyonu ile sağlıklı bir ortam oluşturmaktadır.   

Bu noktadan hareketle karmaşıklaşan ve zorlaşan yaşam koşullarında  aile destek hizmetlerimiz kapsamında yapılan çalışmalarımızla, anne-babaların doğal ebeveynlik içgüdülerini yeniden canlandırmak, ebeveyn-çocuk ilişkisini güçlendirmek ve ebeveynlerin streslerini azaltmak, yeterliliklerini artırmak, ailenin dayanıklılığını artırmak amaçlanmaktadır. 

Sistem teorisi ile küçük grup teorisinin bir uzantısı olarak aile, bir sistem olarak ele alınmakta, aile sistemi içinde her bireyi tek tek ele almak yerine aile üyeleri arasındaki etkileşim ve diğer sistemle kurulan ilişkiler üzerine odaklanılmaktadır.